プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• アカウント情報（氏名・ニックネーム、メールアドレス、認証情報等）
• 連携した SNS アカウント情報および投稿先 URL（TikTok、Instagram、YouTube 等）
• ユーザーが制作・投稿する動画その他のコンテンツ
• 出金処理に必要な情報（氏名、振込先口座情報、本人確認に関する情報等、出金を行う場合）
• 本サービスの利用ログ（応募・投稿・成果・ポイントの履歴等）
• 本サービス内のチャット、メッセージ、通報、問い合わせ、企業・クリエイター間の連絡内容
• 案件作成、応募、採用、成果承認、報酬支払い、出金、返金、チャット送信、通報、ブロックその他本サービス上の操作履歴
• 規約、個別規約、案件条件、迂回取引禁止ポリシーその他当社が定める条件への同意履歴（同意日時、同意バージョン、IPアドレス、ユーザーエージェント等を含みます。）
• 端末情報（OS、端末識別子、アプリのバージョン等）
• 解析ツール（Firebase Analytics 等）を通じて取得される利用状況に関する情報

当社は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認および認証のため
• 案件の応募・審査・成果確認・ポイント付与・報酬の出金処理のため
• ユーザーサポート、お問い合わせへの対応のため
• 本サービスの維持・改善、新機能の開発および品質向上のため
• 利用状況の分析、統計データの作成のため
• 規約違反・不正行為の調査および防止のため
• 外部連絡先の交換、外部SNS・メール・メッセージアプリ等への誘導、迂回取引、手数料回避、不正行為、規約違反その他本サービスの不適切利用を検知、調査、防止するため
• チャット内容、通報内容、案件情報、操作ログ等を確認し、規約違反の有無、トラブル、報酬支払い、成果承認、アカウント制限その他必要な対応を判断するため
• 規約、個別規約、案件条件その他当社が定める条件への同意事実を記録し、紛争、問い合わせ、監査、法令対応に備えるため
• 重要なお知らせ等、必要に応じた連絡のため
• 法令上の義務を履行するため

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務の一部を外部に委託する場合（クラウドサービス事業者である Google（Firebase）、出金処理に必要な決済・送金事業者である Stripe, Inc.（Stripe Connect）等を含みます。）
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合
• 規約違反、不正行為、違法行為、権利侵害、決済トラブル、税務・法務対応その他本サービスの安全な運営に必要な場合に、弁護士、税理士、決済事業者、クラウドサービス事業者、SNS事業者、関係当局その他必要な第三者へ提供する場合

外部委託を行う場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

本サービスは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Google が提供する Firebase Analytics を利用しています。これらのツールは、利用状況に関する情報を収集することがあります。収集される情報の取扱いについては、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

また、当社は、報酬の出金処理（決済・送金）のため、Stripe, Inc.（Stripe Connect）を利用しています。出金を行う場合、氏名、振込先口座情報、本人確認に関する情報等が Stripe に送信され、同社により処理されます。これらの情報の取扱いについては、Stripe のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社が取得した情報は、Google が提供する Firebase（Google Cloud）等のクラウドサービス上に保管されます。当社は、これらのデータについて、適切なアクセス制御その他の安全管理措置を講じます。

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の管理、通信の暗号化、不正アクセスの防止等、必要かつ適切な措置を講じます。

当社は、ユーザー間の外部連絡先交換、外部誘導、迂回取引、手数料回避、不正行為、規約違反、法令違反、トラブル対応、安全管理のため、本サービス内のチャット、メッセージ、通報内容、案件情報、操作ログその他必要な情報を確認、保存、分析することがあります。

当社は、上記確認を必要な範囲に限定し、アクセス権限の管理その他適切な安全管理措置を講じたうえで行います。

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口（info@appful.tokyo）までご連絡ください。当社は、法令に従い、本人確認を行ったうえで合理的な期間内に対応します。

本サービスの一部では、利便性向上や利用状況の把握のために Cookie または類似の技術を利用することがあります。ユーザーは、ブラウザまたは端末の設定によりこれらを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。当社は、ユーザーが本サービスを利用した時点で、必要な同意を得ているものとみなします。

当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。